Polityka wysyłki

Sklep Optra · optra.pl · Ostatnia aktualizacja: 2 września 2026 r.

1. Obszar dostawy

Realizujemy wysyłkę na terenie Rzeczypospolitej Polskiej. W sprawie ewentualnej dostawy poza granice kraju prosimy o kontakt: kontakt.wsx@gmail.com

2. Czas realizacji zamówienia

Na łączny czas oczekiwania składa się czas przygotowania zamówienia do wysyłki oraz czas dostawy przez przewoźnika.

• Czas realizacji i dostawy: zazwyczaj od 5 do 30 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności.
• Zamówienia są kompletowane w dni robocze (od poniedziałku do piątku), z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
• W okresach zwiększonego ruchu czas realizacji może się nieznacznie wydłużyć — o ewentualnym opóźnieniu poinformujemy e-mailowo.

3. Koszty dostawy

Koszt dostawy prezentowany jest w koszyku przed złożeniem zamówienia i zależy od wybranej metody wysyłki. Ostateczna kwota do zapłaty (wraz z kosztem dostawy) jest zawsze widoczna w podsumowaniu zamówienia.

4. Sposób dostawy

Przesyłki nadawane są za pośrednictwem operatorów pocztowych i firm kurierskich. Wybór dostępnych metod dostawy następuje na etapie składania zamówienia.

5. Śledzenie przesyłki

Jeżeli wybrana metoda wysyłki umożliwia śledzenie, numer do śledzenia przesyłki przekażemy w wiadomości e-mail po nadaniu paczki.

6. Opóźnienia i problemy z dostawą

Jeśli przesyłka nie dotrze w przewidywanym terminie, prosimy o kontakt na kontakt.wsx@gmail.com — sprawdzimy status zamówienia i pomożemy rozwiązać sprawę.

7. Kontakt

W sprawach dotyczących wysyłki i statusu zamówienia jesteśmy do dyspozycji pod adresem: kontakt.wsx@gmail.com

Niniejsza polityka wysyłki stanowi integralną część regulaminu sklepu Optra dostępnego na stronie optra.pl.