Privacy policy
Polityka prywatności
Sklep Optra · optra.pl · Ostatnia aktualizacja: 2 września 2026 r.
1. Administrator danych
Wojciech Stasiak, ul. Słoneczna 36/1, 72-200
NIP: 8561924898
Kontakt w sprawach danych: kontakt.wsx@gmail.com
Dane przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz obowiązującymi przepisami prawa polskiego.
2. Jakie dane zbieramy
- Dane podane przy zamówieniu: imię i nazwisko, adres dostawy, adres e-mail, numer telefonu.
- Dane niezbędne do realizacji płatności (obsługiwane przez zewnętrznych operatorów płatności).
- Dane techniczne: adres IP, informacje o urządzeniu i przeglądarce, dane z plików cookies.
- Treść korespondencji, gdy kontaktujesz się z nami e-mailowo.
3. Cele i podstawy prawne przetwarzania
| Cel | Podstawa prawna (RODO) |
|---|---|
| Realizacja i obsługa zamówienia | art. 6 ust. 1 lit. b — wykonanie umowy |
| Obsługa reklamacji i zwrotów | art. 6 ust. 1 lit. b oraz lit. c — obowiązek prawny |
| Wystawianie i przechowywanie dokumentów księgowych | art. 6 ust. 1 lit. c — obowiązek prawny |
| Kontakt i odpowiedzi na zapytania | art. 6 ust. 1 lit. f — prawnie uzasadniony interes |
| Marketing (np. newsletter), jeśli wyrażono zgodę | art. 6 ust. 1 lit. a — zgoda |
4. Odbiorcy danych
Twoje dane możemy przekazywać podmiotom, które wspierają nas w realizacji zamówień, wyłącznie w niezbędnym zakresie:
- firmom kurierskim i operatorom pocztowym (w celu dostawy),
- operatorom płatności (w celu obsługi płatności),
- dostawcom usług IT i hostingu, w tym platformie sklepowej,
- dostawcom oraz podmiotom realizującym wysyłkę towaru,
- biuru rachunkowemu oraz uprawnionym organom, gdy wymagają tego przepisy.
5. Przekazywanie danych poza EOG
W związku z korzystaniem z narzędzi zewnętrznych oraz realizacją części zamówień we współpracy z dostawcami, dane mogą być przekazywane do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego. W takim przypadku przekazanie odbywa się z zachowaniem zabezpieczeń wymaganych przez RODO (np. standardowe klauzule umowne).
6. Okres przechowywania
Dane przechowujemy przez czas niezbędny do realizacji zamówienia, a następnie przez okres wymagany przepisami (m.in. podatkowymi i dotyczącymi przedawnienia roszczeń). Dane przetwarzane na podstawie zgody — do czasu jej wycofania.
7. Twoje prawa
Masz prawo do: dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania oraz cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed cofnięciem). Przysługuje Ci również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
W celu realizacji swoich praw skontaktuj się z nami: kontakt.wsx@gmail.com
8. Pliki cookies
Sklep korzysta z plików cookies oraz podobnych technologii w celu zapewnienia poprawnego działania strony, zapamiętywania zawartości koszyka, analityki oraz — za zgodą — marketingu. Możesz zarządzać cookies w ustawieniach swojej przeglądarki; ograniczenie niektórych plików cookies może wpłynąć na działanie sklepu.
9. Kontakt
W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych i prywatności prosimy o kontakt: kontakt.wsx@gmail.com
Niniejsza polityka prywatności może być okresowo aktualizowana. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na stronie optra.pl.